スーパーマーケットの食品陳列台

小売業の状況は決して静的ではありません。誰もが自分の四方の壁の中でより良くできる方法を検討する必要があります。そこで、小売店のコンバージョン率を向上させるための 5 つの新しい方法を紹介します。いくつかの核となる戦略を使用して顧客エクスペリエンスの最適化を強化することで、売上を伸ばし、オンラインか実店舗かにかかわらず、店舗に期待される実践的なサポートを顧客に提供できます。コンバージョンの向上について従業員を興奮させたら、買い物客を効果的に支援し、購入の動機を与えるように従業員をトレーニングできます。
小売店内マーチャンダイジングは適切に実装されれば、顧客を正しい商品に導き、競合他社ではなく貴社から購入する動機を与え、最終的には店頭の買い物客を顧客に変えることができます。たとえば、需要の高い商品を店舗の後ろに配置すると、買い物客が商品ライン全体を閲覧し、途中で追加の商品を購入するように誘導される可能性があります。代わりに、買い物客が単に所有する必要がある予期せぬ商品を簡単に見つけられるように、明確なディスプレイを作成します。TJ Maxx のようなディスカウント小売業者でない限り、顧客が商品を探してラックや棚をとぼとぼと歩き回る必要があると店舗で感じてほしくないでしょう。
効果的なウィンドウディスプレイがなければ、そもそも顧客が店舗に来る可能性は低くなります。店舗のカート放棄は、ほとんどの経営者が認めようとしている以上に頻繁に発生しており、小売レベルでのコンバージョン率を向上させたい場合は、すべての店舗スタッフがそのような行為をしないように訓練されることが不可欠です。提案販売は売上を促進し、顧客が自分のニーズを満たす完璧な商品を手に入れたり、探している商品や定期的に使用している商品のより良い新しい代替品を見つけたりすることを可能にします。
鮮やかな色、印象的な画像、説得力のあるコピーを使用することで、顧客を引き付け、印刷された小売店のディスプレイで宣伝されている製品を購入する動機を与えます。照明やディスプレイは顧客を特定の製品に引き寄せるのに優れていますが、配置は顧客の集中力を操作し、特定の商品に誘導するのにも役立ちます。